ما در روزهای کاری بین ۱ تا ۳ ساعت پاسخگوی پیامهای شما هستیم. در صورت ارسال پیام خارج از ساعات اداری، پاسخ در اولین ساعت کاری روز بعد ارسال خواهد شد.
آیا امکان دریافت مشاوره تخصصی قبل از خرید تجهیزات شبکه وجود دارد؟
بله، کارشناسان ما آماده ارائه مشاوره رایگان برای انتخاب رک، سوئیچ، کابل فیبر نوری، روتر و اکسس پوینت متناسب با نیاز شبکه شما هستند.
آیا میتوانم پیشفاکتور رسمی دریافت کنم؟
بله، کافی است از طریق فرم تماس یا واتساپ سازمانی درخواست خود را ارسال کنید تا پیشفاکتور رسمی در کوتاهترین زمان صادر شود.
آیا امکان خرید عمده تجهیزات شبکه وجود دارد؟
بله، برای خریدهای عمده و پروژهای شرایط ویژه همکاری در نظر گرفته شده است. لطفاً جزئیات پروژه خود را در فرم تماس ثبت کنید تا کارشناسان فروش با شما تماس بگیرند.
در صورت بروز مشکل در محصول خریداریشده چه کاری باید انجام دهم؟
میتوانید از طریق فرم تماس با ما یا بخش پشتیبانی سایت، شماره سفارش و توضیحات مشکل را ارسال کنید تا فرآیند بررسی گارانتی و خدمات پس از فروش انجام شود.